Правила работы с банкоматом «Золотая Корона»
С помощью банкомата вы можете произвести следующие операции:
- получение наличных;
- пополнение карты с карт-счета (для чиповых карт);
- возврат денежных средств с карты на карт-счет;
- просмотр информации о карте;
- продление срока действия карты (для чиповых карт);
- безналичный обмен валюты (для магнитной карты операция недоступна) – (на стадии разработки)
- оплата коммунальных услуг – (на стадии разработки) .
Начало работы с банкоматом:
Вставьте карту в приемник банкомата. Помните! Банкомат реагирует быстро. Если ваша пластиковая карта находится в банкомате, а вы в течение 45 секунд не нажали ни на одну из клавиш, банкомат вернет вам карту. Если же в течение следующих 45 секунд вы не заберете карточку из приемника, - банкомат ее задержит.
Наберите ПИН-код на цифровой клавиатуре и нажмите «Ввод». (Набор ПИН-кода отображается на экране звездочками.)
Если вы ошиблись при наборе ПИН-кода, неверно набранное число можно отменить (до нажатия клавиши «Ввод»), нажав клавишу «Отмена».
Помните! Если вы введете ПИН-код неверно три раза подряд, карта будет задержана банкоматом, и для ее возврата вам придется обратиться в банк.
Изменение ПИН-кода. Нажмите на кнопку «Изменить ПИН-код». Введите старый ПИН- код. После чего появится новое окно, куда надо ввести новый ПИН-код и затем подтвердить его.
Вставьте карту в приемник банкомата.
На цифровой клавиатуре наберите ПИН-код и подтвердите его, нажав клавишу «Ввод».
После введения ПИН-кода вам будет предложен на экране типовой набор операций. С помощью клавиш по бокам экрана выберите пункт «Получение наличных», введите требуемую сумму и повторно нажмите «Ввод».
Для получения карты выполните операцию «Возврат карты». Банкомат сначала вернет вам карту, и после того, как вы ее заберете, выдаст деньги, которые появятся в презентере под экраном. Затем банкомат выдаст квитанцию (чек).
Получение наличных в банкомате:
Помните! Если вы по какой-либо причине не забрали деньги из банкомата в течение 30 секунд, то они автоматически возвращаются в банкомат. В такой ситуации вам необходимо обратиться в банк, обслуживающий данный банкомат.
- Вставьте карту в приемник банкомата.
- На цифровой клавиатуре наберите ПИН-код и подтвердите его, нажав клавишу «Ввод».
- В предложенном на экране меню выберите операцию «Пополнение», введите требуемую сумму и повторно нажмите «Ввод».
- Для того, чтобы записать на карточку всю сумму, размещенную на счете, нажмите «Ввод» без введения суммы с цифровой клавиатуры.
- После удачного завершения операции «Пополнение» на экране появится информация о средствах на карте до и после операции.
- Для получения карты выполните операцию «Возврат карты».
Просмотр информации о карте в банкомате:
- Вставьте вашу карту в приемник банкомата.
- На цифровой клавиатуре наберите ПИН-код и подтвердите его, нажав клавишу «Ввод».
- В предложенном на экране меню выберите операцию «Информация о карте».
- После удачного завершения операции на экране появится информация о средствах на карте, лимитах, и последних совершенных операциях.
- Для получения карты выполните операцию «Возврат карты».
Тарифы и лимиты:
- Вставьте вашу карту в приемник банкомата.
- На цифровой клавиатуре наберите ПИН-код и подтвердите его, нажав клавишу «Ввод».
- В предложенном на экране меню выберите операцию «Тарифы и лимиты».
- В предложенном на экране меню можете узнать, сколько денег можно обналичить, какая комиссия взимается с карточки при оплате услуг при обналичивании.
- Ваша пластиковая карта вместе с ПИН – кодом является ключом к – Вашему банковскому счету, поэтому обеспечьте их безопасность!
- Запишите номер Вашей карты, телефон Банка и Центра Поддержки и всегда имейте эту информацию при себе.
- Обращайтесь с Вашей картой так же, как и с наличными – не оставляйте карту без присмотра.
- Не передавайте карту третьим лицам.
- Ни в коем случае не сообщайте Ваш ПИН-код.
- Соблюдайте элементарные правила хранения карты – не подвергайте карту тепловому электромагнитному или механическому воздействию.
- Требуйте проводить операции оплаты товаров и услуг по Вашей карте в Вашем присутствии и при Вашем визуальном наблюдении. Не допускайте исчезновения карты из поля Вашей видимости.
